12358开通11周年受理群众咨询举报电

2019-10-13 05:09:03 来源: 威海信息港

  "12358"开通11周年 受理群众咨询举报8.5万件

  广西南宁5月8日讯(伍永志 实习生黄晓玲)2001年5月8日,广西正式开通了12358价格举报,主要受理各类价格举报、咨询,调查处理各种价格争议。举报至今已开通11,在这11年中,12358价格举报已成为群众反映价格诉求、解决价格矛盾纠纷的主要渠道。

  5月8日,从自治区物价部门了解到,在12358价格举报11年间,广西各地物价部门共受理各类价格举报和咨询85758件,立案查处9639件,协调办结11764件,对价格举报中价格违法行为实行经济制裁4421.76万元,其中退还消费者4002.01万元,没收违法金额617.187万元,罚款122.074万元。 2011年8月10日,葛女士与南宁某置业投资公司签订三套房产认购协议书,并支付定金和居间费共232916元。之后,葛女士从房产部门了解到该公司违规售房后要求退款。在长达半年的时间里,该公司拒不退款,且向葛女士催交第二笔房款,称2012年3月15日前不交第二期房款即按单方违约论处。2010年3月7日,葛女士走进南宁价格举报中心,举报中心热情地接待了她,并立即开展调查。经查实,该公司在代理销售的楼盘未取得预售许可证之前,隐瞒真相,诱导葛女士与其交易。经努力调解,该投资公司全额退还了葛女士所收取的定金和居间费。 这仅是物价部门维护消费者权益的一个缩影。 在今年一季度,全区受理各类价格举报和咨询2694件,办结2609件(其中咨询件1199件,举报件1410件),实行经济制裁108.176万元,其中退还消费者52.786万元,没收违法金额52.919万元,罚款2.470万元。

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